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Curso Taller.Atencion Efectiva al Cliente/Pasajero/Turista . Isla de Margarita. Marzo Abril de 2016


ATENCIÓN  EFECTIVA AL CLIENTE
LLAMADO  ……. PASAJERO TURISTA HUESPED 
                                                               ISLA DE MARGARITA

    CUPOS LIMITADOS POR SESION  Y PREVIA RESERVA

Sabes cómo sienten tus clientes con la atención que reciben por parte de tu empresa, Línea Aérea O Agencia de viajes ¿? ¿Sabes lo que están diciendo de tu marca o servicio?
Los consumidores cada día son más exigentes con la experiencia que tienen sobre tu producto o servicio.
 Sabemos que los clientes satisfechos recomendarán tus servicios a 4-6 personas, mientras los insatisfechos lo contarán a 10-15 personas. 
¿Qué experiencia está transmitiendo tu marca o servicio?           Eres FreeLance??

        CURSO/TALLER ATENCIÓN EFECTIVA AL CLIENTE LLAMADO PASAJERO

DIRIGIDO A: Hoteles - Posadas - Líneas Aéreas Agencias de Viajes Vendedores de Tiendas Bodegones -Supermercados -Taxistas - Administradores -Empresarios - Supervisores,- Secretarias, - y público en general-. Que hacen vida y en contacto directo con el Cliente , Pasajero en nuestra Isla de Margarita y resto del Mundo..
OBJETIVO: Preparar a los asistentes y otorgar herramientas y prácticas específicas para la buena atención y Captación de Nuevos Clientes. Analizar las ACCIONES y conductas apropiadas para lograr la satisfacción total en el Servicio al Cliente.                       
3 Horas (de 2 a 5 pm) serán el inicio y suficientes para actualizar y empezar a ganar más clientes y para toda la vida      
                                        Curso Taller de 
          ATENCIÓN AL CLIENTE LLAMADO PASAJERO. 


     Técnicas básicas y necesarias para lograr Empatia con nuestro Cliente , Trabajo en Equipo , Importancia de Crear y Mantener Clientes  - Actitudes del Agente de Viajes  y del Receptor de Servicios Sensibilizacion Turística y Empresarial - lenguaje corporal etc.. 
SE OTORGA CERTIFICADO  DE PARTICIPACIÓN y Material de Apoyo

 Horario de 2 a 5 pm. Isla de Margarita..  
 Viernes 26 Febrero 2016. y  todos los días viernes  del  Mes Marzo y Abril



Dirigido a 
  • AGENCIAS DE VIAJES
  • EMPRESAS TURISTICAS 
  • LINEAS DE TAXIS
  • HOTELES Y POSADAS 
  • CALL CENTER 
  • LINEAS AÉREAS 

      Y PUBLICO EN GENERAL QUE ATIENDE CLIENTES Y                           RECONOCE SU IMPORTANCIA 

                   . Asesoramos Capacitamos y Apoyamos 
       AGENCIAS TURISTICAS DEL INTERIOR DEL PAÍS... 
                     VÍA ONLINE O PRESENCIAL.....
                     
                             Llámenos  0412 0963067 
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               Escribanos  recreaciones1@gmail.com 

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Samba Show Eventos Isla de Margarita


jueves

Promocionamos Su Producto o Servicio. CARNAVALES EN MARGARITA...Samba Show Eventos .


Carnavales 2016... 
PLAYA EL AGUA - PARGUITO -  EL YAQUE.

Promocione su Empresa Producto o Servicio..... 

NUESTRO GRUPO Y EQUIPO....
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 Hacemos recorridos Playeros.Llevando la Imagen de su Empresa.....
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Ademas...

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